这偌大的京华说多不多,说少也不少,可既然能与风雷快递挂钩,那么叶钧以及夏师师,都逃脱不了干系。
而且,报导上还提到最近全国各地的群众捐赠的热情渐渐回落,许多人都处在观望状态,撰写这篇报导的人分析这应该与风雷快递恶劣的服务态度有关。
叶钧越看越窝火,真没想到处心积虑酝酿的快递公司竟然这么快就出现大篇幅的负面报导,尽管清楚每个地方的网点都显得参差不齐,员工的素质也因人而异。可是,这还没正式闯出名堂就搞出这么多祸事,就算叶钧清楚这是快递行业的一种常态,但作为领航人,叶钧心里也明白必须要做出表率。别人跟风那是别人的事,别人态度如何恶劣也与自己无关,可若是风雷快递依然屡教不改,那么不仅他的名声都要大受影响,连带着整个快递行业都会遭受到这股歪风邪火的侵袭,这绝对是叶钧不希望看到的。
“夏总,最近全国各地似乎有不少地方都对风雷快递的服务态度不满,我想问一下夏总打算如何处理?”
叶钧的忽然来电显然在夏师师的预料之中,而且此前夏师师就已经想过解决的法子,可人心这种东西实在摸不着看不透,更何况这种遍及全国各地的网点很难进行有效的控制与监督。坦白说,夏师师现在同样对这个问题烦躁郁闷。
“叶总,我也不瞒你,我现在依然没想出有效可行的法子,不知道叶总有没有好的办法?”夏师师坦白道。
“法子不是没有,但实行起来的话,估计需要夏总大刀阔斧改革一次,而且一定要宁杀勿纵。”
对于叶钧这种算不上要求的要求,夏师师眼中闪过一丝坚定,一字一顿道:“叶总,这次,我听你的。”
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