全国两会期间要严格工作纪律,保持24小时联系,不得请假,取消双休日。
我局通过加强领导,周密部署,统一思想,提高认识,强化责任,狠抓落实等一系列强硬措施,切实以解决问题为宗旨、以落实稳控措施为首要任务,把涉土问题越级上访苗头吸附在当地,把矛盾化解在基层,确保我县在全国两会防护期不再发生群众进京到省上访事件。
信访工作简报(三
**年第一季度场口镇信访工作办公室共受理上级转办来信5件,接待本镇来访人员2次,受理市长公开电话21件。做到受理率达100%,按时反馈或答复率100%,群众满意率100%。
与去年同期(18件)相比,上级转办来信下降%。其中去年同期省及杭州市转办来信为5件,今年为零;来访去年同期为5次,今年比去年下降%。以上这些数据表明,在镇党委政府的领导下,各办公室的工作效能在提高,场口镇的社会和谐度在大幅度提高,为场口镇经济腾飞,创造了一个良好的社会环境。
从受理内容分析,来信案件涉及方面比较杂,选举方面的来信1件,宅基地1件,老干部生活补助1件,要求补助老年会经费1件,要求政府帮助贷款支持农业发展的1件,与市长公开电话合并比较,城建、土管涉及农民宅基地的内容比较多,共有8件。
深层次分析:信访办是维护社会稳定的一个必不可少的组成部分,它有效地减少和降低社会矛盾的剧烈程度。防止矛盾激化最直接、最有效的途径,也是政府各办公室工作人员工作细致认真的表现,群众的来信来访相对减少,今年第一季度来信、来访、来电的大幅度下降,就是各办公室工作人员认真、努力的结果。
为了更好地搞好信访工作,场口镇党委政府作了专题研究认为:一要加强和充实信访办的力量和提高村级信访工作人员信息反馈速度;二要建立镇村两级主要领导和分管领导的信访登记制,做到领导督办,有始有终;三要大力加强法制宣传,引导群众反映和解决问题走正确途径,严防矛盾激化,为创造一个生命阳光、生活富裕的场口而努力奋斗。
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